Livraison de vos box

Comment choisir mon transporteur ?

Pour les envois en France métropolitaine, en Corse et à Monaco, toutes les Box Envouthé en abonnement sont envoyées par le biais du service de livraison ColiEco, une offre de La Poste et par B2C Europe pour les envois en Belgique, en Allemagne et au Royaume-Uni.

Tout autre produit acheté sur la boutique y compris les Box à l’unité sont livrés en Colissimo dans un délai de 2 à 3 jours après expédition en France métropolitaine et dans un délai de 3 à 6 jours en Belgique, en Allemagne et au Royaume-Uni (distribué par B2C Europe).

Délais et suivis de livraison

Pour les livraisons en France Métropolitaine, en Corse et à Monaco, la livraison est assurée par ColiEco. Lorsque votre Box est expédiée, vous recevez un mail vous permettant de suivre l'acheminement de votre Box jusqu'à chez vous. Nous faisons tout notre possible pour que votre Box Envouthé en abonnement soit livrée dans les 3 premières semaines de chaque mois.

Pour les livraisons en Belgique, en Allemagne et au Royaume-Uni, la livraison est assurée par B2C Europe. Vous retrouverez le numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre Box jusqu'à chez vous directement dans votre compte Envouthé. B2C Europe livre votre colis directement dans votre boîte aux lettres, en mains propres ou à votre gardien.

Veuillez noter que les délais d’acheminement sont indicatifs et parfois, il se peut que votre colis prenne plus de temps que prévu pour arriver dans votre boîte aux lettres. 

Si vous n’avez toujours pas reçu votre Box après le 20 du mois, n’hésitez pas à nous contacter à contact@envouthe.com, où nous ferons tout notre possible pour que vous puissiez savourer au plus vite la sélection de thés et infusions de la Box du mois.

Si vous vous êtes abonné(e) en cours de mois et que vous allez recevoir votre première box, comptez un délai maximum de 3 semaines suite à votre inscription à l’abonnement.